Qué hacer si se resbala y cae en una tienda: una guía completa

que hacer si te resbalas y caes en una tienda

Los accidentes por resbalones y caídas pueden ocurrir inesperadamente y dejar a las personas lesionadas y sin saber cómo proceder. Ya sea que esté en una tienda de comestibles, un establecimiento minorista o un centro comercial, saber qué pasos tomar después de un incidente de resbalón y caída puede ser crucial. 

Aquí hay una guía completa sobre qué hacer si se resbala y cae en una tienda.

Causas comunes de resbalones y caídas en una tienda

Los accidentes por resbalones y caídas en las tiendas pueden ocurrir debido a diversas condiciones peligrosas. Comprender estas causas comunes puede ayudarle a tomar medidas de precaución para evitarlas:

  1. Pisos mojados o resbaladizos: Los derrames, las fugas o los pisos recientemente trapeados sin señales de advertencia pueden provocar condiciones resbaladizas, lo que aumenta el riesgo de caídas.

  2. Superficies desiguales: Las grietas, los agujeros o los pisos irregulares, como baldosas sueltas o alfombras rotas, pueden provocar que las personas tropiecen y caigan.

  3. Pasillos desordenados: Las mercancías, cajas o escombros que se dejan en los pasillos pueden obstruir los caminos y provocar caídas, especialmente si la visibilidad es mala.

  4. Mala iluminación: Una iluminación inadecuada puede dificultar que las personas vean obstáculos o peligros en su camino, aumentando la probabilidad de tropezarse o resbalarse.

  5. Pisos mal mantenidos: Los materiales del piso desgastados o dañados, como tablas del piso sueltas o vinilo roto, pueden crear peligros de tropiezo.

  6. Condiciones climáticas: La lluvia, la nieve o el hielo que entran desde el exterior pueden crear condiciones resbaladizas en el interior, especialmente cerca de las entradas.

  7. Falta de pasamanos: Las escaleras sin pasamanos adecuados o con pasamanos en mal estado pueden aumentar el riesgo de caídas, especialmente para personas mayores o discapacitadas.

Lesiones comunes que pueden ocurrir durante resbalones y caídas.

Los accidentes por resbalones y caídas pueden provocar una variedad de lesiones, desde hematomas menores hasta traumatismos graves. Es esencial buscar atención médica de inmediato si ha estado involucrado en un accidente por resbalón y caída. Estas son algunas lesiones comunes que pueden ocurrir:

  1. Moretones y contusiones: Estos son comunes en accidentes por resbalones y caídas y generalmente sanan con el tiempo. Sin embargo, pueden ser dolorosos y requerir atención médica si son graves.

  2. Torceduras y esguinces: Torcer o extender demasiado las articulaciones durante una caída puede provocar esguinces o torceduras, lo que provoca dolor, hinchazón y movilidad limitada.

  3. Fracturas: Las caídas pueden provocar fracturas de huesos, lo que puede requerir yeso o cirugía para sanar adecuadamente. Las fracturas comunes incluyen las de muñeca, cadera o tobillo.

  4. Heridas en la cabeza: Una caída puede causar trauma de la cabeza, que van desde conmociones cerebrales leves hasta lesiones cerebrales graves. Es fundamental buscar atención médica inmediata ante cualquier lesión en la cabeza.

  5. Lesiones de espalda y médula espinal: Las caídas pueden dañar la espalda o la médula espinal, lo que podría provocar parálisis u otros problemas a largo plazo. Estas lesiones requieren atención médica inmediata.

  6. Cortes y Abrasiones: Estas lesiones pueden ocurrir por el contacto con objetos afilados o superficies rugosas durante una caída. Es fundamental limpiar y vendar estas heridas adecuadamente para prevenir infecciones.

Pasos a seguir después de un accidente de resbalón y caída

Si ha estado involucrado en un accidente por resbalón y caída, estos son los pasos que debe seguir para proteger sus derechos y buscar justicia. compensación:

Busque Atención Médica Inmediatamente

Su salud y seguridad deben ser su máxima prioridad después de un accidente de resbalón y caída. Incluso si no se siente gravemente herido, es esencial buscar atención médica. Algunas lesiones, como hemorragias internas o lesiones en la cabeza, pueden no ser evidentes de inmediato, pero pueden tener consecuencias graves si no se tratan. Además, buscar tratamiento médico crea un registro de sus lesiones, lo que puede ser crucial si decide emprender acciones legales.

Informar el incidente a la gerencia de la tienda

Después de buscar ayuda médica, informe el incidente al propietario de la tienda o a su dirección lo antes posible. Solicite completar un informe de incidente que detalle las circunstancias de su caída. Asegúrese de incluir cualquier condición peligrosa que haya contribuido al accidente, como un piso mojado o un pasillo abarrotado. Guarde una copia del informe del incidente para sus registros.

Documentar la escena

Si es posible, tome fotografías o videos de la escena del accidente, incluida la condición peligrosa que causó la caída. Asegúrese de capturar el área desde múltiples ángulos para proporcionar una imagen clara de la situación. Si hubo testigos del incidente de resbalón y caída, solicite su información de contacto en caso de que necesite su testimonio más adelante.

Preservar evidencia

Mantenga como prueba la ropa o los zapatos usados ​​en el momento del accidente. Estos artículos pueden mostrar signos de condiciones peligrosas, como agua o escombros, lo que puede ayudar a respaldar su caso. Además, conserve todas las facturas médicas relacionadas con sus lesiones, así como cualquier documentación sobre salarios perdidos debido al accidente.

Póngase en contacto con un abogado de lesiones personales

Considere consultar con un abogado de lesiones personales que se especialice en accidentes por resbalones y caídas. Un abogado puede ayudarle a comprender sus derechos legales y obtener la compensación que merece. También pueden encargarse de la comunicación con la compañía de seguros de la tienda y representarlo en negociaciones o en los tribunales si es necesario.

Factores que afectan las reclamaciones por resbalones y caídas

Varios factores pueden afectar el resultado de un reclamo por resbalón y caída, incluida la gravedad de las lesiones, la causa del accidente y las acciones tanto de la parte lesionada como del propietario. 

Por ejemplo, si el dueño de la propiedad estaba al tanto de una condición peligrosa pero no la abordó, puede ser considerado responsable de las lesiones resultantes. Además, si la parte lesionada invadió propiedad ilegal o tuvo un comportamiento imprudente en el momento del accidente, su reclamo puede verse debilitado.

El papel de las compañías de seguros

En casos de resbalones y caídas, la compañía de seguros del propietario normalmente será responsable de manejar cualquier reclamo. Las compañías de seguros a menudo intentarán minimizar el monto de la compensación que tienen que pagar disputando el alcance de las lesiones o la responsabilidad del propietario. Es importante que las partes perjudicadas comprendan sus derechos y busquen representación de un equipo legal profesional para garantizar que reciban una compensación justa.

¿Es una tienda responsable de las lesiones de un cliente?

Sí, una tienda puede ser responsable de las lesiones de un cliente en determinadas circunstancias. Los propietarios de tiendas tienen el deber legal de mantener un entorno seguro para sus clientes. Este deber incluye tomar medidas razonables para prevenir peligros que podrían causar lesiones, como pisos mojados, superficies irregulares u obstáculos en los pasillos.

Si una tienda no cumple con este deber y un cliente resulta herido como resultado, la tienda puede ser considerada responsable de las lesiones del cliente. Para establecer la responsabilidad, la parte perjudicada normalmente debe demostrar lo siguiente:

  1. Obligación de cuidar: La tienda tenía el deber de cuidar al cliente para mantener un entorno seguro.

  2. Incumplimiento del deber: La tienda incumplió este deber al no abordar los peligros conocidos o al no tomar medidas razonables para prevenir accidentes.

  3. Causalidad: El incumplimiento del deber por parte de la tienda provocó directamente las lesiones del cliente.

  4. Daños causados por la broca del café: El cliente sufrió daños reales, como gastos médicos, salarios perdidos o dolor y sufrimiento, como resultado del accidente.

La responsabilidad de la tienda puede variar según las leyes estatales y las circunstancias específicas de cada caso. Algunos estados siguen una regla de “negligencia comparativa”, según la cual la responsabilidad de la tienda se reduce si se determina que el cliente es parcialmente culpable del accidente. Otros estados siguen una regla de “negligencia contributiva”, según la cual el cliente no puede recuperar ningún daño si se le considera culpable, aunque sea parcialmente.

¿Cuánta compensación puede esperar por un resbalón y una caída en una tienda?

El monto de la compensación que puede recibir por un accidente de resbalón y caída en una tienda puede variar ampliamente dependiendo de varios factores. Estos factores pueden incluir la gravedad de sus lesiones, el alcance de sus gastos médicos, el impacto de la lesión en su vida diaria y su capacidad para trabajar, y si la tienda negligencia puede ser probado.

La indemnización en casos de resbalones y caídas normalmente cubre:

  1. Gastos médicos: Esto puede incluir costos de atención de emergencia, estadías en el hospital, cirugías, visitas al médico, medicamentos recetados, rehabilitación y tratamiento médico continuo relacionado con su lesión.

  2. Pérdida de Ingresos: Si su lesión le ha provocado faltar al trabajo o ha afectado su capacidad para ganarse la vida, es posible que tenga derecho a una compensación por los salarios perdidos.

  3. Dolor y sufrimiento: Esto incluye compensación por el dolor físico y la incomodidad causados ​​por sus lesiones, así como también por la angustia emocional, la ansiedad y otros problemas de salud mental resultantes del accidente.

  4. Discapacidad o desfiguración: Si su lesión ha resultado en una discapacidad permanente o desfiguración, es posible que tenga derecho a una compensación adicional.

  5. DAÑOS PUNITIVOS: En los casos en que la negligencia de la tienda fue particularmente atroz, se le pueden otorgar daños punitivos. Su objetivo es castigar a la tienda y disuadir comportamientos similares en el futuro.

Estatutos de prescripción para demandas por lesiones personales

En Nevada, existen estatutos de prescripción que establecen plazos para presentar demandas por lesiones personales, incluidas aquellas relacionadas con accidentes por resbalones y caídas. Es importante comprender estos plazos, ya que no presentar una demanda dentro del plazo especificado puede resultar en la pérdida del derecho a solicitar una compensación por las lesiones.

  • Plazo general: En Nevada, el plazo general para presentar una demanda por lesiones personales, incluidos los casos de resbalones y caídas, es de dos años a partir de la fecha de la lesión. Esto significa que las personas lesionadas tienen dos años a partir de la fecha de su accidente por resbalón y caída para presentar una demanda contra la parte responsable.

¿Por qué contratar a un abogado de accidentes por resbalones y caídas?

Contratar a un abogado especializado en accidentes por resbalones y caídas puede beneficiarlo significativamente de varias maneras:

  1. Asesoría Legal Temprana: Obtener asesoramiento legal inmediatamente después del accidente puede ayudar a proteger sus derechos y garantizar que reciba una compensación justa por sus lesiones.

  2. Compensación de negociación: Un abogado puede negociar con la compañía de seguros de la tienda en su nombre para garantizar que reciba la compensación que se merece.

  3. Representación judicial: Si las negociaciones fracasan, un abogado puede representarlo ante el tribunal para reclamar una indemnización por sus lesiones.

  4. Prueba de responsabilidad: Establecer responsabilidad en casos de resbalones y caídas puede ser un desafío, pero un abogado puede reunir pruebas y construir un caso sólido en su nombre.

Cómo puede ayudar The Bourassa Law Group

En el Grupo Jurídico Bourassa, nos especializamos en el manejo de casos de accidentes por resbalones y caídas. Nuestro equipo experimentado puede ayudarlo a navegar el proceso legal y buscar una compensación justa por sus lesiones. Ofrecemos:

  • Consulta inicial gratuita con un abogado acreditado que puede presentar un reclamo por lesiones personales

  • Manejo de casos en base a contingencias.

  • Atención y apoyo individualizados durante todo su caso.

  • Representación experta en negociaciones y procedimientos judiciales.

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Póngase en contacto con The Bourassa Law Group hoy

Si resultó lesionado en un accidente por resbalón y caída, no espere para buscar ayuda legal. Contacto El Grupo Jurídico Bourassa hoy para una consulta gratuita. Nuestros abogados con experiencia en accidentes por resbalones y caídas pueden ayudarlo a comprender sus derechos y obtener la compensación que se merece.

Llámenos al (303) 857-5557 para hablar con un representante hoy.

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre accidentes por resbalones y caídas

P: ¿Qué pasa si te caes en una tienda?
R: Si se cae en una tienda, es importante buscar atención médica de inmediato. También debe informar el incidente a la gerencia de la tienda y documentar la escena para respaldar cualquier posible reclamo legal.

P: ¿Cómo se trata una lesión por resbalón y caída?
R: El tratamiento de una lesión por resbalón y caída depende de la gravedad de la lesión. Puede incluir reposo, hielo, compresión y elevación (RICE), fisioterapia o cirugía en casos más graves.

P: ¿Qué hacer si te caes accidentalmente?
R: Si se cae accidentalmente, el primer paso es evaluarse usted mismo para detectar lesiones. Busque atención médica si es necesario. Informe el incidente al propietario o administrador de la propiedad y, si es posible, documente la escena con fotografías.

P: ¿Qué se considera una lesión grave por resbalón y caída?
R: Una lesión grave por un accidente de resbalón y caída puede incluir fracturas, lesiones en la cabeza, lesiones de la médula espinal y otras lesiones que requieren tratamiento médico extenso y pueden resultar en una discapacidad a largo plazo.

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