Fichas, sonríes durante los turnos dobles, te mueves rápidamente entre mesas y dependes de las propinas para pagar el alquiler, la comida y la gasolina. Pero ¿qué haces cuando esas propinas no pagadas nunca llegan? ¿Cómo funcionan realmente las propinas no pagadas en Colorado? ¿Qué opciones hay para pagar a los empleados que reciben propinas? ¿Importa el salario mínimo estatal?
Todas estas son preguntas válidas, y las abordaremos en esta guía detallada para empleadores que no pagan a sus empleados lo justo. En algunos casos, incluso pueden intentar embargar el pago de horas extras o quedarse con las propinas.
La industria hotelera de Colorado y sus tendencias
En la industria hotelera de Colorado hay muchos empleados que reciben propinas y que se encuentran recibiendo menos dinero del que les corresponde, no por parte de los clientes sino por parte de los empleadores que hacen un mal uso de los fondos de propinas, deducen las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito o etiquetan incorrectamente los cargos obligatorios por servicios.
Es injusto. Es ilegal. ¿Y la buena noticia? Tiene la ley de su lado. Esta guía detalla sus derechos bajo la ley de Colorado, la Ley de Normas Laborales Justas y las regulaciones federales, y le explica los pasos legales que los servidores pueden tomar para obtener lo que les corresponde.
Entendiendo el empleo con propinas en Colorado
Al igual que en muchos estados, la ley de Colorado exige que los empleados y trabajadores reciban su salario por seis horas o más. Sin embargo, esto podría ser diferente para los trabajadores con propinas y otros empleados.
¿Qué es un empleado que recibe propinas?
Según la ley federal y las normas de salario mínimo de Colorado, se le considera un empleado que recibe propinas si recibe regularmente más de $30 al mes en propinas.
Esto aplica a la mayoría de los puestos de atención al público, como los camareros o los bármanes en la industria hotelera. Reconocer tu estatus es clave, ya que determina las normas salariales que te aplican.
Salario mínimo y créditos por propinas
Colorado permite a los empleadores pagar un salario mínimo con propinas más bajo siempre que usted gane suficientes propinas para ganar el salario mínimo completo.
En 2025, serían $15.00 por hora trabajada, con un crédito por propinas de hasta $3.02. En resumen, si las propinas recibidas no cubren la diferencia, su empleador está legalmente obligado a compensarla.
Uso legal de los fondos de propinas
Un fondo de propinas válido solo puede incluir a empleados que normalmente reciben propinas. Esto significa que los gerentes, supervisores y empleados sin propinas, como cocineros o lavaplatos, están estrictamente prohibidos. Tanto la ley federal como la de Colorado exigen esto para proteger sus ingresos.
Infracciones comunes en la gestión de propinas
A continuación se enumeran las infracciones más comunes en el pool de propinas que uno debe tener en cuenta durante su trabajo:
1. Redistribución de propinas a empleados que no las reciben:
Esta es una de las infracciones más frecuentes en el sector servicios. Si sus propinas se entregan al personal de cocina, como lavaplatos o cocineros, quienes no interactúan directamente con los clientes.
Es necesario saber qué es ilegal según las leyes estatales y federales. Estos trabajadores no califican para un fondo común de propinas válido, y usted podría tener derecho a esas ganancias retenidas.
2. Exigir a los camareros que compartan las propinas con los gerentes o supervisores:
No importa si tu gerente ayudó a poner la mesa. Si se le clasifica como supervisor, no puede llevarse una parte de las propinas comunes.
La Ley de Normas Laborales Justas lo prohíbe sin excepciones. Si te presionan para que des una propina a un jefe, tu empleador está infringiendo la ley y podría deberte un pago atrasado.
3. No informar a los empleados sobre el acuerdo de propinas compartidas:
Tu empleador no puede imponerte un acuerdo de propinas sin previo aviso. Si lo hace, perderá el derecho a reclamar el crédito por propinas. La transparencia no es solo una cuestión de ética, sino que es la ley, y si no la hay, es probable que te estén estafando.
Estas infracciones de propinas infringen las leyes salariales y pueden tener graves consecuencias para los empleadores, como multas cuantiosas y restitución obligatoria. Además, también pueden desencadenar un... demanda de compensación laboral que puede costar miles de dólares en multas.
Por lo tanto, los empleadores deben controlar las propinas no pagadas en Colorado y pagarlas a tiempo antes de tomar medidas legales.
Cargos por servicio versus propinas
Los clientes suelen asumir que los cargos por servicios obligatorios son lo mismo que las propinas, pero legalmente no lo son. Según la ley de Colorado y las regulaciones federales, estos cargos se consideran salario y pertenecen al empleador, a menos que se le transfieran claramente. Si no los recibe, su empleador debe pagarle el salario mínimo completo. No permita que la confusión le impida ganar dinero.
Tarifas y consejos sobre el procesamiento de tarjetas de crédito
Seamos claros: los empleadores en Colorado no pueden tomar una parte de tus propinas para cubrir las comisiones por procesamiento de tarjetas de crédito. Si lo hacen, están utilizando ilegalmente tu salario. Esas comisiones son un costo de la actividad comercial, no algo que debas pagar. Si esto te está sucediendo, es hora de denunciarlo.
Trabajos duales y tareas sin propinas
¿Dedica parte de su turno a tareas de preparación, reposición o limpieza? Si ese trabajo sin propinas excede dos horas o el 20% de su semana laboral, su empleador debe pagarle el salario mínimo completo por ese tiempo.
Esto es especialmente relevante para los trabajos duales, en los que se presta servicio y se realizan otras tareas. Según la norma final del Departamento de Trabajo, combinar funciones no implica perder un salario justo.
Obligaciones y sanciones del empleador
Su empleador está legalmente obligado a:
Seguimiento preciso de las propinas recibidas:
Llevar un registro honesto de las propinas recibidas no es opcional. Si su empleador está recortando gastos, es una señal de alerta de que podría estar recibiendo menos dinero del que le corresponde.
Calcular correctamente los créditos de propinas:
Los cálculos deben ser exactos. Su empleador solo puede reclamar un crédito por propinas que cubra la diferencia entre el salario mínimo con propinas y el salario mínimo completo. Cualquier otra cosa constituye robo de salario.
Asegúrese de que los fondos de propinas obligatorios cumplan con los estándares legales:
Un fondo de propinas obligatorio debe ser válido. Si su empleador incluye empleados, supervisores o gerentes que no reciben propinas, es ilegal. Y sí, puede impugnarlo.
Evite exigir a los trabajadores que reciben propinas que las compartan con los empleados que no las reciben:
Trabajaste para ganarte esas propinas. Obligarte a dárselas a alguien que no las gana regularmente es ilegal y sancionable.
Pague el salario correcto en cada período de pago:
No hay excusas. Si tu salario (base + propinas) no alcanza el salario mínimo obligatorio en cada periodo de pago, tu empleador está infringiendo la ley.
Cuando los empleadores recortan gastos en cualquiera de estos aspectos, se arriesgan a auditorías, fuertes multas y acciones legales por parte del Departamento de Trabajo y del Departamento de Trabajo Federal.
Acciones legales que pueden tomar los servidores
Si está lidiando con propinas no pagadas en Colorado, estos son los pasos legales reales que pueden tomar los servidores:
Documente todas las horas trabajadas y las propinas recibidas:
Anote todo: turnos, propinas, tareas. Estos registros son cruciales para comprobar si hay pagos insuficientes, especialmente en tareas sin propinas o brechas en el salario mínimo.
Solicite comprobantes de salario a su empleador:
Tienes derecho a saber cuánto te pagan. Si tus informes de pago no cuadran, es una señal de alerta que vale la pena investigar.
Presentar una queja ante el Departamento de Trabajo de Colorado o el Departamento de Trabajo federal:
Estas agencias existen para proteger a los trabajadores. Presentar una queja formal es gratuito y suele dar lugar a investigaciones, acuerdos y la recuperación de salarios.
Consulte con un abogado laboral para evaluar posibles reclamos:
Los abogados que conocen las leyes salariales y las normas sobre propinas pueden detectar infracciones rápidamente. No lo haga solo: un abogado con experiencia puede ayudarle a construir un caso sólido.
Emprenda acciones legales para recuperar salarios, propinas y daños y perjuicios no pagados: Si todo lo demás falla, demandar a su empleador es una medida contundente. Los tribunales pueden otorgarle salarios atrasados, daños y perjuicios, y honorarios de abogados. Muchos camareros lo han hecho y han ganado.
Recursos adicionales para leer más
- Departamento de Trabajo y Empleo de Colorado
- División de Salarios y Horas del Departamento de Trabajo de EE. UU.
- Organizaciones de asistencia legal especializadas en propinas para empleados y leyes salariales
Conclusión
Si eres mesero en Colorado y no recibes propinas, no estás solo ni indefenso. Conoce tus derechos. Comprende tu obligación de pagar el salario mínimo. Detecta acuerdos ilegales de agrupación de propinas. Y no dudes en actuar. Todo empleado que recibe propinas merece un salario justo por un trabajo honesto.
Ya sea que se trate de pelear por cargos de servicios obligatorios, cobrar por tareas sin propinas o reclamar propinas robadas, la ley está de su lado.
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