Cuando una persona es atacada, robada o baleada en la propiedad de otra persona en Las Vegas, el delincuente no siempre es el único responsable. Si el propietario no proporcionó la seguridad razonable y el ataque era previsible, también puede ser considerado responsable. Esta área del derecho se conoce como negligencia en materia de seguridad y tiene una enorme importancia en una ciudad construida sobre casinos, complejos turísticos, edificios de apartamentos y estacionamientos que atraen a millones de visitantes cada año.
Las demandas por negligencia en materia de seguridad permiten que una víctima lesionada, o la familia de una persona fallecida, obtenga una indemnización de la empresa que no garantizó su seguridad. Nevada cuenta con una ley específica que regula estos casos para hoteles y complejos turísticos, y un marco legal más amplio sobre responsabilidad civil por daños en propiedades que abarca el resto. A continuación, se explica cómo funcionan estas demandas y qué se necesita para ganar una.
Qué significa seguridad negligente en Nevada
La negligencia en seguridad es una rama de la responsabilidad civil por daños en propiedades. Todo negocio que recibe al público en su propiedad tiene el deber de mantener las instalaciones razonablemente seguras para sus visitantes. Este deber no se limita a pisos mojados y escaleras rotas, sino que se extiende a proteger a los visitantes de los actos delictivos previsibles de otras personas. Cuando el propietario de una propiedad sabe que los visitantes se enfrentan a un riesgo real de violencia y no hace nada razonable para prevenirlo, puede ser responsable legalmente del daño. Para obtener una descripción más completa del deber subyacente, consulte nuestra guía sobre ¿Qué significa la responsabilidad por daños en propiedades en Nevada?.
Norma de responsabilidad del posadero según NRS 651.015
Nevada establece una norma específica para hoteles, moteles, complejos turísticos y casas de huéspedes. NRS 651.015Un posadero no es automáticamente responsable cuando un huésped resulta herido por un tercero que no es empleado. La ley exige dos cosas para que se genere responsabilidad: que el acto ilícito fuera previsible y que el propietario no haya tomado las precauciones razonables para evitarlo.
La ley va más allá y les indica a los tribunales cómo medir la previsibilidad. Un acto ilícito no es previsible a menos que el propietario no haya ejercido la debida diligencia para la seguridad de los huéspedes, o que hayan ocurrido incidentes previos de actos ilícitos similares en las instalaciones y el propietario tuviera conocimiento de ellos. El propio tribunal decide sobre la previsibilidad y el deber como una cuestión de derecho. Este marco es la base de la mayoría de los casos relacionados con el Strip y los resorts, incluyendo Denuncias por agresiones en casinos contra complejos turísticos de Las Vegas.
Dónde surgen las reclamaciones por negligencia en materia de seguridad en Las Vegas
El mismo principio legal se extiende por todo el valle, mucho más allá de los vestíbulos de los hoteles. Las demandas suelen surgir en entornos ya conocidos.
- Casinos y complejos turísticos, donde las multitudes, el alcohol y el dinero en efectivo generan problemas previsibles.
- Complejos de apartamentos con puertas rotas, cámaras de seguridad averiadas o un historial de violencia que el propietario ignoró.
- Los estacionamientos cubiertos y al aire libre, donde la mala iluminación y la falta de vigilancia propician robos y asaltos.
- Discotecas y bares, un entorno que cubrimos en detalle en nuestra guía sobre si Puedes demandar a un club nocturno por negligencia en la seguridad..
- Centros comerciales y centros minoristas que redujeron el personal de seguridad a pesar de los riesgos conocidos.
- Los recintos para eventos y festivales que no se preparan adecuadamente para la multitud que atraen.
Demostrar que el delito era previsible
La previsibilidad es clave en la mayoría de los casos de negligencia en materia de seguridad. El objetivo es demostrar que el propietario sabía, o debería haber sabido, que este tipo de daño podía ocurrir. Entre las pruebas contundentes se incluyen delitos similares previos en la propiedad o sus inmediaciones, el volumen de llamadas a la policía en esa dirección, las estadísticas de delincuencia de la zona y las quejas de huéspedes o inquilinos que el propietario ignoró. Cuando una propiedad tiene un historial documentado de agresiones y el propietario, aun así, no implementó medidas de seguridad básicas, resulta muy difícil negar la previsibilidad.
¿Qué aspecto tiene una seguridad razonable?
La segunda parte de la prueba indaga sobre las medidas que tomó el propietario ante el riesgo. Las precauciones razonables dependen de la propiedad y del peligro, y un tribunal evalúa qué habría hecho un operador diligente. Las medidas comunes incluyen guardias de seguridad capacitados y con personal suficiente, cámaras de vigilancia en funcionamiento, iluminación brillante y bien mantenida, acceso controlado mediante portones y cerraduras que funcionen correctamente, y un plan real para responder a emergencias. Un caso de negligencia en materia de seguridad a menudo se reduce a una simple comparación entre el peligro que el propietario conocía y las medidas mínimas que realmente implementó.
Lesiones y daños en casos de seguridad negligente
Estos casos suelen implicar daños graves, ya que se derivan de delitos violentos. Las víctimas sufren agresiones, apuñalamientos, heridas de bala, lesiones por robo y agresión sexual, y algunos ataques resultan en la muerte. Una demanda exitosa puede recuperar los gastos médicos, el costo de la atención futura, la pérdida de ingresos y la disminución de la capacidad de ganancia, así como una compensación por dolor, trauma y desfiguración. Cuando una víctima fallece, los familiares sobrevivientes pueden presentar una demanda por homicidio culposo para reclamar sus propias pérdidas, además de la reclamación sobre la herencia.
Cómo afecta la culpa comparativa a una reclamación
Los propietarios y sus aseguradoras suelen culpar a la víctima, argumentando que esta provocó el ataque o ignoró un riesgo evidente. Nevada aplica una regla de negligencia comparativa modificada, que reduce la indemnización en proporción al grado de culpa de la víctima y la excluye únicamente si esta es responsable en más de la mitad. Una víctima que simplemente estaba presente y fue atacada tiene poca o ninguna culpa, y la atención se centra donde corresponde: en la seguridad que la propiedad no proporcionó.
Qué hacer después de un ataque a la propiedad de otra persona.
Las medidas adoptadas en los primeros días determinan la solidez de una reclamación.
- Póngase a salvo y busque atención médica de inmediato, y conserve todos los registros del tratamiento recibido.
- Denuncie el delito a la policía y solicite una copia del informe.
- Documenta la escena con fotos de la iluminación, las puertas rotas, las cámaras desaparecidas y la ubicación.
- Obtén los nombres y números de teléfono de los testigos antes de que se dispersen.
- No proporcione ninguna declaración grabada a la aseguradora del propietario antes de hablar con un abogado.
- Actúa con rapidez, ya que las grabaciones de vigilancia suelen sobrescribirse en cuestión de días y constituyen una prueba crucial.
¿Quién más puede ser considerado responsable además del propietario del inmueble?
Una demanda por negligencia en materia de seguridad suele involucrar a más de un responsable. Si bien el propietario es el principal objetivo, la responsabilidad puede extenderse a la empresa que administra el edificio, a un contratista de seguridad independiente encargado de su vigilancia o a la empresa matriz que gestiona los presupuestos de personal a distancia. En un gran complejo turístico o de apartamentos en Las Vegas, estas responsabilidades se dividen entre distintas entidades, y cada una de ellas, al haber contribuido al fallo de seguridad, puede ser compartida. Identificar a todos los responsables es crucial, ya que amplía la cobertura del seguro para indemnizar por lesiones graves y evita que un solo demandado culpe a alguien que no tenía responsabilidad.
¿Cuánto tiempo tiene para presentar una demanda por negligencia en materia de seguridad en Nevada?
Los plazos son estrictos, y no cumplirlos puede dar por terminado un caso antes de que comience. En Nevada, generalmente se otorgan dos años a la persona lesionada para presentar una demanda por lesiones personales, contados a partir de la fecha del ataque. Una demanda por muerte injusta tiene su propio plazo de dos años, que comienza a contar desde la fecha del fallecimiento. Estos plazos parecen lejanos en las dolorosas semanas posteriores a un ataque, pero el tiempo real es mucho más corto. Las grabaciones de vigilancia, los registros de seguridad y los informes de incidentes desaparecen rápidamente, y los testigos se vuelven difíciles de encontrar. Cuanto antes un abogado pueda enviar cartas de preservación y reunir pruebas, más sólida será la demanda cuando llegue el momento decisivo.
Construyendo un caso de seguridad negligente desde el principio
El resultado de estos casos suele depender de lo que se conserva en las primeras semanas. Una propiedad que sabe que ha sufrido un fallo tiene todos los incentivos para dejar que las grabaciones se repitan y registrar el incidente como un delito aleatorio e imprevisible. Una investigación rápida cambia por completo esta situación. El abogado puede exigir el vídeo de vigilancia antes de que se borre, obtener el historial de llamadas a la policía de la dirección, recopilar informes de incidentes anteriores y documentar las cerraduras rotas o los rincones oscuros que hicieron posible el ataque. Ese registro inicial es lo que convierte un fallo previsible en uno demostrable, y es el factor más importante que controla la víctima.
Por qué estas demandas responsabilizan a los propietarios de inmuebles
La ley de seguridad negligente existe porque las empresas que se benefician de atraer multitudes a sus propiedades son las que mejor pueden garantizar su seguridad. Un complejo turístico obtiene ganancias de casinos llenos, un propietario gana con edificios llenos y un club obtiene ganancias con una entrada concurrida. La ley de Nevada les exige que destinen una parte razonable de esos ingresos a la seguridad cuando se conoce el riesgo. Exigir responsabilidades al propietario no solo compensa a una víctima, sino que también presiona a todas las propiedades similares del valle para que mejoren la iluminación, contraten guardias de seguridad y reparen la entrada antes de que otra persona resulte herida.
Preguntas frecuentes sobre seguridad negligente en Nevada
¿Puedo demandar al propietario de una propiedad por un delito que cometió otra persona?
Sí, si el ataque era previsible y el propietario no proporcionó una seguridad razonable, el propietario puede ser responsable junto con el atacante.
¿Qué exige la ley NRS 651.015 para los casos relacionados con hoteles?
Se requiere que el acto ilícito fuera previsible y que el propietario no tomara las precauciones razonables para evitarlo.
¿Cómo se demuestra que un delito era previsible?
Por lo general, se determina a través de incidentes similares previos en la propiedad, el historial de llamadas a la policía, los datos de delincuencia de la zona y las quejas ignoradas.
¿Qué pasa si tuve parte de culpa?
Nevada reduce la indemnización en función de su porcentaje de culpa y solo la excluye si usted fue responsable en más del 50 por ciento.
Si usted o un ser querido resultó herido por violencia en una propiedad de Las Vegas que no garantizó la seguridad de los visitantes, el bufete Bourassa Law Group puede ayudarle a exigir responsabilidades al propietario. Nuestros abogados representan demandas por negligencia en seguridad en casinos, resorts, apartamentos y estacionamientos en todo Nevada.
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