Las Vegas alberga algunos de los festivales de música y conciertos más grandes de Estados Unidos. El EDC (Electric Daisy Carnival) en el Las Vegas Motor Speedway atrae a cientos de miles de asistentes cada fin de semana. El festival Life is Beautiful, en el centro de Las Vegas, se extiende por varias manzanas durante tres días cada otoño. El iHeartRadio Music Festival, los diversos recintos para conciertos en los complejos turísticos y los principales teatros de los casinos operan a una escala tal que las fallas en la gestión de multitudes pueden provocar incidentes con múltiples víctimas, incluyendo heridos y fallecidos.
La tragedia de Astroworld en Houston en 2021 puso de relieve el problema de las lesiones por aplastamiento de multitudes en festivales y la responsabilidad legal de los organizadores, los operadores de recintos y las empresas de seguridad. La ley de Nevada ofrece vías similares para obtener una indemnización por lesiones y muertes por aplastamiento de multitudes en festivales y recintos del área de Las Vegas. Este artículo explica el marco legal, las categorías de demandados y qué debe hacer un asistente lesionado o una familia en duelo.
Marco legal para casos de aplastamiento de multitudes en Nevada
Para obtener información más detallada sobre la ley de homicidio culposo en Nevada y cómo Bourassa Law Group aborda estos casos, consulte nuestra página sobre abogados especializados en homicidio culposo en Las Vegas.
Los casos de lesiones por aplastamiento de multitudes se rigen por los principios de responsabilidad civil por daños en propiedades, según el derecho consuetudinario. Los elementos son similares a los de otros casos de negligencia en materia de seguridad.
Primer elemento: previsibilidad. El riesgo de avalancha humana era previsible para el operador del recinto y el organizador del evento. La previsibilidad se establece mediante el conocimiento estándar de la industria en gestión de multitudes, incidentes similares previos en el recinto o en eventos similares, evaluaciones de expertos sobre la asistencia prevista en relación con la capacidad del recinto y las propias evaluaciones internas de riesgos del operador.
Segundo elemento: precauciones razonables. El organizador no tomó las medidas de control de multitudes que un organizador razonable de un evento similar habría tomado, dado el riesgo previsible. Los estándares de la industria para el control de multitudes en festivales están documentados y bien establecidos.
Las aglomeraciones no son aleatorias. La dinámica que las provoca se estudia, documenta y puede prevenirse con una planificación adecuada de la gestión de multitudes. Cuando ocurre una aglomeración, la pregunta no es si los responsables podrían haberla evitado, sino si implementaron las medidas preventivas conocidas.
¿Quién enfrenta responsabilidad en un caso de aplastamiento de multitudes en un festival de Nevada?
Tras un incidente con una multitudinaria aglomeración en un festival en la zona de Las Vegas, es habitual que varias partes se enfrenten a posibles responsabilidades legales.
Organizador del evento. La promotora o empresa productora que organizó el evento. Responsable de la selección del lugar, la planificación de la asistencia, la contratación de seguridad, el diseño del flujo de público y los protocolos generales de seguridad.
Operador del recinto. Propietario de las instalaciones físicas (Las Vegas Motor Speedway, T-Mobile Arena, Sphere, MGM Grand Garden Arena, Allegiant Stadium, los diversos operadores de teatros de casino). Responsable del cumplimiento de las normas de seguridad, el control del aforo y la infraestructura de respuesta a emergencias en el lugar.
Contratista de seguridad. La empresa de seguridad externa que proporcionó el personal para el evento. Responsable de la vigilancia de multitudes, la respuesta ante situaciones de aglomeración y la coordinación con los recursos médicos del evento.
Proveedor médico. Proveedor médico y de servicios de emergencia contratado para el evento. Responsable de la respuesta ante emergencias, la evacuación médica y la coordinación con los sistemas hospitalarios externos.
Gobierno local. Cuando el evento involucre propiedades municipales o del condado, o cierres de calles, la entidad municipal que aprobó el evento podría enfrentar responsabilidad limitada bajo las excepciones de inmunidad soberana. Las reclamaciones contra entidades gubernamentales requieren un aviso previo de 6 meses según el Capítulo 41 de las Leyes Revisadas de Nevada (NRS).
Talento. En casos excepcionales, los artistas que hayan provocado disturbios o no hayan actuado en situaciones de tensión con el público durante una actuación pueden enfrentarse a demandas individuales, aunque la responsabilidad del artista suele ser limitada.
Estándares del sector para la gestión de multitudes
Los siguientes estándares de la industria establecen cómo deben ser las precauciones razonables para la gestión de multitudes en los festivales de Nevada.
Guía de seguridad para eventos de la Event Safety Alliance. La principal referencia del sector para la planificación de la seguridad en festivales y eventos. Recomienda límites de aforo, diseño de accesos y salidas, protocolos de comunicación y normas de respuesta ante emergencias.
Código de seguridad contra incendios NFPA 101. Código de la Asociación Nacional de Protección contra Incendios (NFPA) adoptado por Nevada que rige los límites de carga de ocupación, la capacidad de evacuación y los requisitos de salida de emergencia para lugares de reunión pública.
Normas de carga de ocupación del Código Internacional de Construcción (ICC). Requisitos del código de construcción para el cálculo de la carga de ocupación, el ancho de las salidas de emergencia y la iluminación de emergencia.
Recomendaciones del sector de seguridad de multitudes sobre la densidad de público. La densidad máxima segura reconocida es de aproximadamente cinco personas por metro cuadrado durante periodos cortos. Densidades superiores a seis personas por metro cuadrado generan condiciones de aglomeración progresiva donde la evacuación individual se vuelve imposible.
Protocolos operativos específicos de cada recinto. Los principales recintos de Las Vegas cuentan con planes operativos documentados, límites de aforo y protocolos de gestión de multitudes. La implementación real el día del incidente es lo que importa en un litigio.
Modos de fallo comunes en eventos con gran afluencia de público en festivales
Los siguientes patrones de fallos aparecen repetidamente en los litigios publicados sobre aplastamiento por multitudes.
Admisión por exceso de aforo. El evento admitió a más asistentes de los que permitía la capacidad segura del recinto, ya sea por sobreventa de entradas, escaneo inadecuado de boletos o falta de control de la asistencia en tiempo real.
Diseño inadecuado de entrada y salida. Los pasillos de acceso unidireccionales, los puntos de entrada estrechos y la mala señalización crean cuellos de botella donde se producen aglomeraciones.
Barreras frente al escenario y dinámica del foso. Las barreras rígidas frente al escenario con un espacio de amortiguación insuficiente crean el clásico escenario de aplastamiento de multitudes, donde los asistentes que se abalanzan hacia adelante comprimen a los que están al frente.
Insuficiente personal de seguridad y gestión de multitudes. Cuando el organizador no cuenta con el personal suficiente para la asistencia real, nadie está en posición de identificar situaciones de aglomeración e intervenir.
No se puede monitorear la densidad de la multitud en tiempo real. Las prácticas modernas de gestión de multitudes incluyen la observación activa de la densidad en todo el recinto. La falta de monitoreo impide que el operador pueda responder ante una saturación del edificio.
Sistemas de comunicación de emergencia inadecuados. Cuando los asistentes no pueden comunicar su situación de emergencia al personal, y el personal no puede comunicar las instrucciones de evacuación a los asistentes, la situación de aglomeración no puede resolverse por sí sola.
Respuesta médica de emergencia inadecuada. Cuando la estampida produce víctimas, la capacidad de respuesta médica debe ser proporcional al volumen potencial de heridos.
Daños ocasionados por la multitud en festivales de Nevada
La estructura de indemnización se ajusta al marco estándar de Nevada en materia de responsabilidad civil por daños en propiedades y homicidio culposo.
Casos de supervivencia a lesiones. Las lesiones por aplastamiento varían desde leves (hematomas, lesiones en tejidos blandos) hasta catastróficas (lesión cerebral por asfixia, supervivencia a asfixia traumática, lesiones por aplastamiento que requieren amputación). Las indemnizaciones incluyen gastos médicos presentes y futuros, salarios perdidos, pérdida de capacidad de ganancia futura, dolor y sufrimiento, y angustia emocional, incluido el trastorno de estrés postraumático (TEPT).
Casos de muerte por negligencia según NRS 41.085 . Daños a los herederos (pérdida de sustento probable, consorcio, dolor y tristeza, sufrimiento del difunto antes de su muerte) y daños al patrimonio (facturas médicas, gastos funerarios, daños punitivos según NRS 42.005 cuando estén respaldados por evidencia de negligencia a sabiendas).
Los casos de muerte por negligencia en accidentes de tráfico suelen generar veredictos y acuerdos millonarios cuando la responsabilidad es clara y los modelos de cálculo de daños están bien establecidos. El litigio de Astroworld involucró acuerdos que superaron los mil millones de dólares entre varios demandantes.
Qué debe hacer un asistente lesionado o una familia en duelo
Los casos de avalanchas en festivales requieren la preservación rápida de pruebas en relación con múltiples acusados.
- Busque atención médica de inmediato. Documente las lesiones.
- Conserva las fotos y los vídeos del evento. Las grabaciones de los teléfonos móviles de los asistentes suelen capturar información crucial sobre la densidad de la multitud, la presencia de seguridad y la situación de estampida que se está desarrollando.
- Identifique a los testigos. Otros asistentes que experimentaron o presenciaron la estampida. Las publicaciones en redes sociales sobre el evento también constituyen evidencia documentable.
- Si aún es posible, informe del incidente al personal de seguridad del evento en el lugar. Obtenga un informe escrito del incidente.
- Conserve las entradas, las pulseras y cualquier comunicación del organizador del evento.
- No proporcione declaraciones grabadas a las compañías aseguradoras del organizador del evento, del lugar del evento o del contratista de seguridad.
- Consulte con un abogado especializado en responsabilidad civil por daños en propiedades en Nevada durante la primera semana. Las cartas de reclamación de daños al organizador del evento, al lugar del evento, al contratista de seguridad y al proveedor de servicios médicos de emergencia deben enviarse en cuestión de días.
Los grandes festivales generan una gran cantidad de documentos de planificación previos (planes de seguridad, planes de gestión de multitudes, planes de atención médica, proyecciones de asistencia). Todos estos documentos son accesibles, pero su presentación requiere un proceso judicial formal.
Qué argumentará la defensa y cómo se responderá a cada argumento.
Una vez presentada una reclamación por aplastamiento, el promotor, el recinto y la empresa de seguridad suelen tener cada uno su propia aseguradora y abogado defensor. Sus argumentos siguen un patrón predecible, y conocerlos con antelación influye en cómo se desarrolla la reclamación.
La multitud fue la causante, no nosotros. La defensa más común es que una avalancha repentina de otros asistentes fue un acto imprevisible de terceros que rompió la cadena causal. La respuesta es que el comportamiento de la multitud es precisamente el riesgo que el operador se propuso controlar. Las avalanchas hacia el escenario son la razón por la que existen límites de aforo, barreras de protección y monitorización en directo. En la mayoría de los casos en Nevada, la cuestión radica en qué preveía la evaluación de riesgos del propio operador, y un plan de seguridad que contempla el riesgo de avalancha es difícil de conciliar con una posterior alegación de que la avalancha no se pudo prever.
El asistente eligió estar al frente, empujó hacia adelante o estaba intoxicado. Este es un argumento de culpa comparativa. Nevada generalmente sigue una regla de culpa comparativa modificada, por lo que una reclamación sobrevive siempre que la parte de culpa de la persona lesionada no sea mayor que la culpa combinada de los demandados, y la indemnización se reduce en esa proporción en lugar de eliminarse. En una verdadera estampida, la persona en la barrera generalmente no tiene capacidad de moverse en absoluto. Las imágenes que muestran que la presión provino de atrás, y que las primeras filas estaban atrapadas en lugar de empujar, responden directamente a este argumento. La intoxicación de un asistente tampoco explica por qué no se controló la densidad ni por qué el personal médico no pudo llegar al foso.
Usted aceptó los términos y condiciones de la entrada. Las entradas y pulseras para festivales incluyen cláusulas de exención de responsabilidad y asunción de riesgos. Los tribunales de Nevada examinan si dichas cláusulas fueron claras y si el asistente fue informado y aceptado. Generalmente, la cláusula de exención de responsabilidad de la entrada no pone fin a la reclamación. Los términos y condiciones deben conservarse junto con la entrada y revisarse, en lugar de aceptarse sin más.
Seguimos nuestro plan y cumplimos con la normativa. Un plan de seguridad escrito no es una protección si era inadecuado en papel o no se llevó a cabo el día del evento. Cumplir con el aforo del recinto tampoco es lo mismo que gestionar la densidad en la parte delantera de una zona de admisión general, ya que el aforo es un límite para todo el recinto y se produce una aglomeración en un área concentrada. La respuesta a esta defensa generalmente se encuentra en los registros del día del evento, más que en el plan en sí, incluyendo los registros de radio, las horas de entrada del personal, el número de registros de escáner en relación con la capacidad publicada y las marcas de tiempo de las llamadas de emergencia médica. Cuando el plan y los registros del día del evento divergen, esa discrepancia es el caso.
La culpa fue del otro demandado. El promotor, el recinto y el contratista de seguridad suelen culparse mutuamente, y sus contratos a menudo contienen cláusulas de indemnización que distribuyen la responsabilidad entre ellos. En Nevada, la culpa generalmente se reparte entre los demandados por porcentaje, y en muchos casos cada demandado es responsable solo de su parte, razón práctica por la cual todas las partes responsables son incluidas en el caso. Los contratos entre los demandados generalmente no reducen la indemnización que puede recibir la persona perjudicada, y la acusación mutua tiende a favorecer al demandante, ya que el abogado de cada demandado presenta pruebas de las negligencias de los demás.
¿Cuándo contratar a un abogado especializado en casos de multitudes en festivales de Nevada?
Si usted resultó herido o perdió a un familiar en una estampida durante un festival o concierto en el área de Las Vegas, el bufete Bourassa Law Group ofrece una evaluación gratuita y confidencial de su caso. Estos casos implican la complejidad de involucrar a múltiples demandados y requieren una estrategia legal coordinada.
En Nevada, el plazo de prescripción para demandas es de dos años a partir de la fecha de la lesión (o de la fecha de fallecimiento en casos de muerte por negligencia), según lo estipulado en NRS 11.190(4)(e). Para las demandas contra entidades gubernamentales, se aplica el requisito de notificación de seis meses establecido en el Capítulo 41 de NRS.
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