¿Qué es lo primero que cualquier persona espera al trabajar en una empresa o lugar de trabajo? Seguridad y protección. Tener la seguridad de la propia seguridad no tiene precio, pero no es algo que todos los lugares de trabajo ofrecen. El acoso laboral es una preocupación seria hoy en día, lo que lleva a presentar una demanda por acoso laboral contra los acosadores.
Comprender el acoso laboral y la urgencia de denunciarlo
Según la normativa statistics Según los datos compartidos por la EEOC, las mujeres presentaron el 78.2 % de las 27,291 2018 denuncias por acoso sexual recibidas entre el año fiscal 2021 y el año fiscal XNUMX. Desafortunadamente, esta cifra ha aumentado a lo largo de los años a medida que más personas experimentaron acoso en su lugar de trabajo.
Esto ha creado una situación alarmante para los profesionales de todos los géneros que enfrentan acoso de cualquier tipo. El mayor problema con las denuncias por acoso es que la mayoría de las personas lo consideran acoso si es sexual. Sin embargo, estos casos pueden variar según su naturaleza.
Si no conoces los conceptos básicos sobre el acoso laboral, no te preocupes. En esta guía te informaremos sobre todo lo relacionado con este tema.
Definición y ejemplos de acoso laboral
Acoso laboral Es cualquier comportamiento no deseado (verbal, físico o visual) que se base en la raza, el origen nacional, el género, la orientación sexual, la discapacidad, la religión u otras características protegidas de un individuo. Este comportamiento crea un entorno de trabajo hostil, que afecta el bienestar y el desempeño laboral de los empleados.
Dado que el acoso en el lugar de trabajo puede variar de un caso a otro, también es necesario obtener cierta claridad sobre algunos ejemplos si desea comprender qué constituye acoso en el lugar de trabajo.
Profundizando: Ejemplos de acoso laboral:
- Amenazas verbales, como chistes ofensivos, comentarios despectivos o comentarios inapropiados sobre la apariencia, la identidad de género o los antecedentes de una persona.
- Acoso fisico, incluidas agresiones físicas, tocamientos no deseados o gestos inapropiados.
- Acoso sexual, que incluya insinuaciones no deseadas, solicitudes de favores sexuales o mensajes, correos electrónicos o mensajes de texto sexualmente explícitos.
- Acciones discriminatorias, como excluir a un empleado de las reuniones debido a su origen nacional o discapacidad.
Estos ejemplos pueden parecer sencillos, pero hay más cosas que es necesario entender antes de seguir adelante. Por lo tanto, analizaremos los tipos de acoso laboral a los que los empleados deben prestar atención.
Tipos de acoso laboral
El acoso puede adoptar muchas formas, y comprender estas distinciones es fundamental para reconocer cuándo se han violado las leyes de acoso en el lugar de trabajo.
1. Acoso físico
El acoso físico implica cualquier forma de contacto físico no deseado o intimidación que contribuya a un entorno de trabajo hostil. Esta forma de acoso puede adoptar muchas formas, desde una agresión física manifiesta hasta gestos sutiles pero intimidantes. Algunos ejemplos comunes son:
- Agresiones físicas, como golpear, empujar o dar un empujón a un empleado.
- Toques no deseados, incluyendo dar palmaditas, abrazar o rozar a alguien sin consentimiento.
- Gestos amenazantes, como puños levantados o posturas agresivas que hacen que el empleado se sienta inseguro.
- Bloquear vías o impedir el movimiento, creando una sensación de confinamiento o intimidación.
- Arrojando objetos, ya sea dirigida a alguien o utilizada como una forma de intimidación.
Qué deben hacer los empleadores:
Los empleadores deben tomar en serio todos los casos de acoso físico, ya que pueden intensificarse rápidamente y crear un entorno de trabajo peligroso.
2. Acoso verbal
Acoso verbal Consiste en un lenguaje inapropiado, ofensivo o agresivo que se utiliza para degradar, intimidar o menospreciar a un empleado. A diferencia del acoso físico, no deja cicatrices visibles, pero su impacto en el bienestar mental puede ser igual de grave. Algunos ejemplos comunes incluyen:
- Chistes ofensivos o comentarios despectivos, en particular aquellos que se centran en la raza, la orientación sexual, la religión o la discapacidad.
- Amenazas verbales, incluidas amenazas implícitas o directas de daño o represalias.
- Humillación pública, como menospreciar a un empleado delante de colegas o clientes.
- Gritos o discurso agresivo, lo que puede crear un ambiente de trabajo hostil.
- Difundir rumores o declaraciones falsas, dañando la reputación de un empleado y las relaciones laborales.
Lo que los empleadores deben hacer:
Los empleadores deben tener políticas claras contra el acoso en el lugar de trabajo para abordar eficazmente el acoso verbal y promover un lugar de trabajo respetuoso.
3. Acoso sexual
Acoso sexual Es una de las formas de acoso laboral más denunciadas. Incluye cualquier insinuación sexual no deseada, solicitud de favores sexuales o conducta física o verbal inapropiada de naturaleza sexual. Algunos ejemplos son:
- Avances no deseados, como coqueteo persistente, contacto físico inapropiado o comportamiento de acoso.
- Solicitudes de favores sexuales, a menudo vinculados a oportunidades de avance profesional o seguridad laboral.
- Envío de mensajes inapropiados, incluidos textos, correos electrónicos o imágenes sexualmente sugerentes.
- Hacer observaciones explícitas, comentando la apariencia, el cuerpo o la ropa de un empleado de manera sexualizada.
- Mostrar o compartir contenido explícito, como pornografía o material sexualmente sugerente en el lugar de trabajo.
Lo que los empleadores deben hacer:
El acoso sexual crea un ambiente laboral tóxico y viola las leyes federales. Las empresas deben hacer cumplir las leyes contra la discriminación y brindarles a los empleados procedimientos claros para denunciar. Sin embargo, si cree que la empresa no se toma en serio el asunto, las víctimas deben comunicarse con abogados de acoso sexual para asistencia legal.
Documentación de incidentes de acoso en el lugar de trabajo
Si desea documentar incidentes relacionados con acoso laboral, debe conocer sus opciones. Una de las principales razones por las que las víctimas no obtienen justicia es que no comprenden el proceso y su vitalidad.
Por lo tanto, se pierden información importante. No tiene por qué ser necesariamente información detallada para una queja formal, pero hay requisitos que debes cumplir. Desglosaremos estos requisitos de forma más profesional para que los entiendas. Comencemos.
1. Mantener un registro de incidentes
Cuando se enfrenta a un caso de acoso laboral, la documentación es fundamental para presentar una denuncia por acoso con éxito. Recopilar pruebas y mantener la confidencialidad puede fortalecer su caso.
Además, los registros detallados ayudan a establecer patrones de comportamiento inapropiado y proporcionan pruebas sólidas al presentar una queja.
- Fecha y hora:Registre cuándo ocurrió cada incidente.
- Ubicación:Identifique dónde ocurrió el acoso.
- Personas involucradas:Documente los nombres y cargos de todas las personas presentes.
- Declaraciones de los testigos:Guarde copias de las declaraciones de los colegas que observaron el incidente.
- Mensajes de texto y correos electrónicos:Si el acoso ocurrió electrónicamente, imprima o capture una captura de pantalla de los mensajes.
- Guardar copias:Conserve copias de cualquier comunicación relacionada con RR.HH., incluidos correos electrónicos o quejas escritas.
Por qué esto importa:
Una documentación exhaustiva fortalece su denuncia por acoso y garantiza que el empleador o las autoridades legales tomen las medidas adecuadas. Si conoce a fondo los incidentes, es más probable que pueda defenderse mejor ante el Departamento de Recursos Humanos o cualquier otro organismo pertinente. discriminación sexual o acoso.
2. Identificación de las personas involucradas
Una denuncia por acoso debe incluir información sobre:
- El acosador:Su nombre, cargo y cualquier queja previa en su contra.
- Testigos:Personas que presenciaron el acoso o que puedan aportar pruebas.
- Representante de recursos humanos:La persona responsable de gestionar las denuncias de acoso en la empresa.
Por qué esto importa:
Proporcionar detalles claros sobre los involucrados garantiza la responsabilidad y ayuda a los investigadores a comprender el alcance total del problema.
3. Registro de respuestas y acciones
- Mantenga registros de cómo respondió al acoso.
- Si el acosador realizó amenazas verbales o agresiones físicas, observe cómo reaccionó cuando lo confrontaron.
- Tome fotografías de comportamiento inapropiado, chistes ofensivos escritos en correos electrónicos o cualquier evidencia física de acoso en el trabajo.
- Recolectando evidencia:Mantener un registro confidencial de todas las interacciones relacionadas con el reclamo por acoso.
¿Por qué este Matters
Las respuestas y acciones bien documentadas proporcionan una cronología clara de los acontecimientos, lo que ayuda a los investigadores a tomar decisiones informadas.
Opciones de denuncia externa: conozca sus derechos y tome medidas
Si ha sufrido acoso laboral y su empleador no toma las medidas adecuadas, tiene derecho a elevar su queja a organismos externos que hagan cumplir las leyes contra el acoso laboral. Es fundamental que comprenda los pasos adecuados para garantizar que su queja se tome en serio y para protegerse de represalias.
Cómo presentar una queja ante la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC)
el igual Comisión de Oportunidades de Empleo (EEOC) Hace cumplir las leyes federales contra el acoso y la discriminación en el lugar de trabajo. Si su empleador no atiende sus inquietudes, puede presentar una queja formal ante la EEOC siguiendo estos pasos:
1. Comprenda las leyes de la EEOC:
Familiarícese con las leyes antidiscriminación que protegen a los empleados del acoso en el lugar de trabajo. Estas leyes prohíben la discriminación por motivos de raza, origen nacional, religión, orientación sexual, discapacidad y otras características protegidas.
2. Cumplir con los plazos de presentación:
En la mayoría de los casos, debe presentar una queja dentro de los 180 días posteriores a la ocurrencia del incidente. Sin embargo, ciertas leyes estatales pueden extender este período, por lo que es fundamental consultar las pautas locales.
3. Presente una reclamación sólida: cuando presente una queja, proporcione:
- Descripciones detalladas del acoso, incluidos incidentes y fechas específicos.
- Declaraciones de testigos de colegas que vieron o experimentaron un comportamiento similar.
- Mensajes de texto, correos electrónicos u otra documentación que demuestren un patrón de avances no deseados, comentarios despectivos o amenazas verbales.
4. Cooperar con la investigación:
Una vez que se presente su reclamo, la EEOC iniciará un proceso de investigación mediante la recopilación de pruebas y entrevistas a las partes involucradas. Es posible que se le solicite lo siguiente:
- Proporcione evidencia como documentos, correos electrónicos o capturas de pantalla.
- Asistir a reuniones con los investigadores para discutir la queja.
- Responder rápidamente a las consultas para que el proceso siga avanzando.
Presentar una queja ante una agencia estatal: ¿cómo hacerlo?
Además de presentar una denuncia ante la EEOC, también puede denunciar el acoso laboral ante la agencia de derecho laboral de su estado. Dado que cada estado tiene diferentes procedimientos para denunciar incidentes, debe:
1. Investigue las agencias locales de derecho laboral:
Encuentre la agencia estatal apropiada responsable de manejar reclamos de acoso en el lugar de trabajo en su área.
2. Comprenda las leyes de acoso específicas de cada estado:
Cada estado puede tener leyes de acoso adicionales que ofrecen más protecciones que las leyes federalesEs necesario informarse sobre estas leyes para mejorar la experiencia.
3. Siga los procedimientos de denuncia:
Siga cuidadosamente los procedimientos de informes de su agencia estatal para garantizar que su reclamo por discriminación se procese correctamente.
Cooperación con investigaciones externas
Después de presentar una denuncia, usted desempeña un papel importante para garantizar que su denuncia por acoso se investigue adecuadamente. Para reforzar su caso:
- Proporcione los documentos solicitados que respalden su reclamo.
- Envíe declaraciones de testigos detalladas para corroborar su experiencia.
- Participar en entrevistas y reuniones según sea necesario.
- Manténgase informado sobre el proceso de investigación para que comprenda sus derechos y qué esperar.
Garantizar un entorno de trabajo seguro
Los empleadores tienen la responsabilidad legal y ética de mantener un ambiente de trabajo respetuoso. Si el acoso en el lugar de trabajo persiste a pesar de su denuncia:
- Su empleador debería tomar medidas disciplinarias contra el infractor.
- Si su empleador no actúa, usted tiene derecho a emprender acciones legales para protegerse y evitar daños mayores.
Cómo denunciar el acoso laboral de forma eficaz
Es común que las personas se sientan abrumadas al presentar su denuncia por acoso laboral a pesar de tener detalles tan claros. Si desea asegurarse de que su denuncia se gestione adecuadamente, siga estas prácticas recomendadas:
1. Siga las políticas de la empresa:
Utilice la política oficial de acoso laboral de su empresa para denunciar el acoso laboral a través de los canales adecuados, como el departamento de recursos humanos o un representante de RR.HH.
2. Mantener la confidencialidad:
Tenga cuidado al discutir el caso para proteger su privacidad y evitar represalias en el lugar de trabajo.
3. Documente todo:
Mantenga registros detallados, que incluyan:
- Fechas y horas en que ocurrió el acoso.
- Mensajes de texto, correos electrónicos o notas escritas sobre los incidentes.
- Conversaciones con RRHH o la gerencia sobre su queja.
Comprenda sus derechos: cómo protegerse de las represalias
Las represalias son ilegales según las leyes de acoso en el lugar de trabajo, y los empleados tienen derecho a un lugar de trabajo justo y respetuoso sin temor a ser castigados por presentar una queja.
Las represalias pueden adoptar muchas formas, incluidas degradaciones, reducciones salariales, evaluaciones de desempeño negativas, exclusión de reuniones, mayor escrutinio o incluso el despido.
Si cree que está sufriendo represalias, tomar medidas proactivas puede ayudarle a proteger su carrera y su bienestar.
1. Guardar copias de las comunicaciones:
Uno de los pasos más importantes para protegerse de las represalias es guardar copias de todas las comunicaciones relacionadas con su queja. Conserve correos electrónicos, cartas, informes de RR. HH. y notas de reuniones que documenten las interacciones.
Documentar las interacciones con su empleador puede servir como prueba crucial. También deben conservarse las capturas de pantalla de mensajes de texto, registros de chat u otras comunicaciones digitales que indiquen un trato injusto o represalias.
Además, si es posible, mantener una copia personal de todos los documentos relevantes garantiza que mantendrá el acceso en caso de que su empleador restrinja el acceso en el trabajo.
2. Denuncie las represalias inmediatamente:
Es igualmente importante documentar detalladamente todas las represalias. Es esencial dejar constancia escrita de los cambios laborales repentinos, como degradaciones inexplicables, comentarios negativos, cambios en las asignaciones laborales o exclusión de reuniones importantes.
Pueden ayudar a establecer un patrón de represalias. Mantener una cronología detallada de los incidentes, incluidas las fechas, las horas, las personas involucradas y los testigos, fortalece su caso.
De manera similar, comparar evaluaciones de desempeño pasadas con las recientes puede resaltar comentarios negativos injustificados recibidos después de presentar una queja.
3. Informar al Departamento de Recursos Humanos si es necesario
Informar de inmediato sobre las represalias es fundamental para abordar el problema antes de que se agrave. Si nota cambios negativos en su entorno laboral, como un entorno laboral hostil, un trato injusto o un acoso continuo, esta es la manera de actuar.
Debe informar al representante de RR. HH. o a un gerente de nivel superior. Seguir las políticas de la empresa para denunciar represalias y solicitar una investigación formal garantiza que el problema se aborde de manera adecuada.
Sin embargo, si Recursos Humanos no toma las medidas adecuadas, se puede escalar la queja a una agencia estatal o al Departamento de Igualdad. Comisión de Oportunidades de Empleo (EEOC) Puede ser necesario buscar una solución.
Próximos pasos después de presentar una reclamación
- Si la EEOC o la agencia estatal encuentra evidencia de acoso en el lugar de trabajo, es posible que reciba una carta de derecho a demandar.
- Los empleados pueden entonces presentar una demanda contra su empleador.
- Consultando a un abogado de derecho laboral Puede ayudar a garantizar que sus derechos legales estén protegidos.
Buscando apoyo y recursos
Presentar una denuncia por acoso laboral puede ser estresante y agotador emocionalmente. Sin embargo, si desea garantizar su bienestar, considere lo siguiente:
- Hablar con un terapeuta o consejero para controlar el estrés y el impacto emocional.
- Únase a grupos de apoyo contra el acoso en el lugar de trabajo para conectarse con otras personas que enfrentan desafíos similares.
- Consultar a organizaciones legales especializadas en casos de acoso laboral para orientación y representación.
Preguntas Frecuentes
¿Tiene preguntas sobre el acoso laboral? Obtenga más información a través de nuestra completa sección de preguntas frecuentes a continuación:
1. ¿Qué se considera acoso laboral?
El acoso en el lugar de trabajo incluye conductas no deseadas (verbales, físicas o visuales) que discriminan por motivos de raza, género, discapacidad, religión u otros rasgos protegidos. Puede abarcar desde bromas ofensivas hasta amenazas físicas y avances sexuales.
2. ¿Cuáles son los tipos más comunes de acoso laboral?
Los tipos más comunes incluyen el acoso físico (agresión, tocamientos no deseados), el acoso verbal (amenazas, comentarios ofensivos) y el acoso sexual (insinuaciones no deseadas, mensajes sugerentes).
3. ¿Cómo puedo documentar eficazmente el acoso laboral?
Mantenga un registro de los incidentes, incluidas las fechas, horas, lugares, partes involucradas, relatos de testigos, correos electrónicos y mensajes de texto. Esta documentación fortalece su reclamo.
4. ¿Qué debo hacer inmediatamente después de sufrir acoso laboral?
Mantén la calma, documenta el incidente, reúne todas las pruebas y, si es seguro, pídele al acosador que se detenga. Informa a tu supervisor, a Recursos Humanos o a las autoridades legales si es necesario.
5. ¿Cómo puedo denunciar internamente el acoso laboral?
Siga los procedimientos de denuncia de su empresa, que normalmente involucran al departamento de Recursos Humanos o a un gerente designado. Envíe una queja detallada por escrito con evidencia de respaldo.
6. ¿Qué pasa si mi empleador ignora mi queja?
Si su empleador no actúa, puede plantear el asunto presentando una queja ante la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) o una agencia de empleo estatal.
7. ¿Cuánto tiempo tengo para presentar una denuncia por acoso?
Las quejas ante la EEOC generalmente deben presentarse dentro de los 180 días posteriores al incidente. Sin embargo, las leyes estatales pueden extender el plazo, por lo que debe consultar las reglamentaciones locales.
8. ¿Puedo presentar una demanda por acoso laboral?
Sí. Si la EEOC o la agencia estatal emite una carta de derecho a demandar después de su investigación, puede emprender acciones legales con la ayuda de un abogado laboral
9. ¿Qué protecciones tienen los empleados contra las represalias?
Las leyes federales y estatales prohíben a los empleadores tomar represalias contra los empleados que denuncien acoso. Las represalias incluyen el despido, la degradación u otras acciones negativas.
10. ¿Cómo pueden los empleadores prevenir el acoso en el lugar de trabajo?
Los empleadores deben establecer políticas claras, brindar capacitación contra el acoso, aplicar acciones disciplinarias y crear un entorno seguro para denunciar incidentes.
Reflexiones Finales:
Nadie debería sufrir acoso en el trabajo. Si ha sufrido acoso, conocer sus derechos y saber cómo denunciarlo correctamente puede ayudarle a tomar medidas.
Una vez que las víctimas comienzan a seguir los procedimientos de denuncia adecuados, a reunir pruebas y a buscar el apoyo adecuado, el proceso se vuelve más sencillo. Además, usted puede ayudar a garantizar un lugar de trabajo seguro y respetuoso para usted y los demás.
Siguiendo esta guía laboral para presentar un reclamo por acoso en el lugar de trabajo, los empleados pueden tomar medidas proactivas para denunciar el acoso, protegerse de represalias y buscar justicia bajo las leyes federales.
Recuerde, siempre busque asesoramiento legal si necesita ayuda para presentar una queja o emprender acciones legales adicionales contra la discriminación en el lugar de trabajo. Pero ¿a quién contactar en casos como estos?
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